经验分享

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◇这里的经验或许你很多不知道。◇
非思丸智能
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如何低成本、高质量的打造智慧酒店是业主高度关注的话题,本文从智慧酒店的发展史写起,为大家提供智慧酒店整体解决方案,包括在建酒店和酒店改造两种不同业态。智慧酒店早期智慧酒店等同于前台、后台系统应用了信息技术的酒店,业内人士更倾向于于把“智慧酒店”的功能归结为智能营销手段。这种状况自2014年“中国智慧酒店联盟”成立发生改变,智慧酒店进入新阶段——全方位信息化酒店,这是智慧酒店第一次升级。第二次升级的智慧酒店是伴随着AI技术出现而搭载出的人物交互模式酒店,同时得益于AI技术的全民热议,智慧酒店成功的被酒店业主熟知。智慧酒店是基于满足住客的个性化需求,提高酒店管理和服务的品质、效能和满意度,将互联网、物联网、无线通讯技术等信息化与酒店经营、管理相融合的高端设计,是实现酒店资源和社会资源有效利用的管理变革。其突出了服务向智能化服务的转变,服务过程更具智慧化。因此智慧酒店以提高盈利水平,提升客人体验为目的,体现提高营收,节能降耗,减员增效价值,依托设备、设施,实现智能化,依托人和各类技术,实现信息化,以人为本、以客户为本、以企业的利益为本。无人值守酒店、全自动化酒店、语音对话酒店等等都是智慧酒店的表现形态。智慧酒店可以有效降低人工成本,实现节流。如何低成本、高质量的打造一家智慧酒店已成为酒店业主当前的主要关注点。本文为酒店业主朋友们整理了两种智慧酒店的几种高性价比建设方法:(一)酒店改造利用现有设施、设备和系统等资源进行升级改造在营酒店的改造,可以立足现有设施、设备和信息系统,在客户历史需求和入住数据分析以及系统整合可行性分析的基础上,进行有限的投入和新技术的应用。诺里智慧酒店一方面,把更多的酒店设施、客房设备数字化、信息化,比如对客房电视进行数字化系统升级,将传统电视改造成集多语种智能服务、酒店介绍、高清影院、信息发布、旅游购物等为一体的人机交互平台,同时加入手机的互动,这种改造的成本极低,改造后的酒店却能带来数倍的收益。另一方面,拓展电视商显信息发布功能,增加互动模块,比如客人在进入酒店后,电视自动推出酒店的营销产品和服务,客人可以自动领取酒店电子优惠券或购买其他关联产品,提升用户入住体验,提高用户满意度。甚至,酒店可以利用自动化系统,实现水、电、暖等系统的智能调节与监控,设置睡眠模式减少能耗,实现节能减排。(二)在建酒店精准定位,丰富酒店娱乐项目,节约客人时间,提升体验消费升级时代,用户选择一家酒店不再是单纯为了吃住,而是追求符合个性需求的多样化体验,因此,酒店应该针对不同住客,利用信息化手段丰富客人住店场景。一方面,利用多媒体系统, 优化传统客房服务流程,提高服务效率,将洗衣、订餐、送物、叫车等服务转移到客房电视端。另一方面,安装智能硬件设备,实现自助入住、微信订房和开门、高清影院等,提升用户体验感。
3   2019-09-20 10:48:54
ljrj9988
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  随着中国的经济迅速发展和对外交往的日益频繁,中文在国际上的地位也逐步提高。尽管中文被认为是世界上最难学的语言之一,但近年来,世界上学中文的人还是不断增加,这些人遍布亚洲、欧洲、美洲、非洲。而学习中文的人也不单纯是学习语言、文化、历史专业的学生,许多国家学习经济、贸易、法律专业的大学生也开始学习中文,他们认为掌握中文会对就业和工作有帮助。  中文信息处理分为汉字信息处理与汉语信息处理两部分,具体内容包括对字、词、句、篇章的输入、存储、传输、输出、识别、转换、压缩、检索、分析、理解和生成等方面的处理技术。用计算机来处理汉语信息,就是汉语信息处理,又称中文信息处理。  中文信息处理是有关中文信息的采集、存储、传输和利用,是指利用电子计算机和现代通信、照明、排版、等自动化技术对汉字信息进行输入输出整理、加工、转换、传输、复制、等各种处理的一项新兴的科学技术。其交叉性使之成为“信息科学”的分支;其综合性应用使之成为“系统工程”的一个实例。它涉及到语言文字学、计算机科学、信息科学、工程心理学、数理统计学、声学、自动识别技术、人工智能、网络技术、文献检索学等等。故可以说它是一门新兴的多边缘科学。中国要实施先进的信息处理技术手段,中文信息化是一项重要的资源开发工作。中文信息网已逐渐成为我国现代化社会的神经系统,它将促进人民文化和社会生产效率迅速提高。中文信息处理工程已建立起现代化中文语言文字信息系统,使凝聚在语言文字中的知识信息发挥更大效能,使汉语汉字得到最佳利用。  目前中文信息处理能力与国际上先进水平差距还很大。例如:自动分词和词性标注,至今还未开发出一个像日语分词系统那样被广为接受的分词标注系统。从采用的方法可以看出,随着研究的不断深入,基于统计的方法已逐渐暴露自身的缺陷,统计方法不可能解决所有的问题,还是需要结合基于规则的方法,才能在精度上得以突破;  中文信息处理句法分析和语义分析问题;中文信息处理应用研究的问题,比如信息输入中的键盘输入和汉字识别发展已经成熟,但语音识别却很实现,困难是要适应不同人之间的语音变化以及外界的噪音干扰;中文信息处理研究分散而且存在着低层次重复、缺乏统一规范和标准的问题;现代汉语研究领域和计算机领域的隔绝状态没有出现根本性改变;汉语文和少数民族语言文字的信息处理技术与国际水平相比,还有相当大的差距。  北京理工大学大数据搜索与挖掘实验室张华平主任研发的NLPIR大数据语义智能分析技术是满足大数据挖掘对语法、词法和语义的综合应用。NLPIR大数据语义智能分析平台是根据中文数据挖掘的综合需求,融合了网络精准采集、自然语言理解、文本挖掘和语义搜索的研究成果,并针对互联网内容处理的全技术链条的共享开发平台。  NLPIR大数据语义智能分析平台主要有精准采集、文档转化、新词发现、批量分词、语言统计、文本聚类、文本分类、摘要实体、智能过滤、情感分析、文档去重、全文检索、编码转换等十余项功能模块,平台提供了客户端工具,云服务与二次开发接口等多种产品使用形式。各个中间件API可以无缝地融合到客户的各类复杂应用系统之中,可兼容Windows,Linux, Android,Maemo5, FreeBSD等不同操作系统平台,可以供Java,Python,C,C#等各类开发语言使用。  随着信息技术在我国社会生活各个领域应用的深入,中文信息处理正在成为人们工作和生活中不可或缺的手段,中文信息处理将具有更加广阔的市场。这将促使中文信息处理方面的高效中文搜索引擎、实时机器翻译、大规模中文文本处理、跨平台中西文自动识别转换、泛中文语义理解、中文电子商务等技术实现重大突破。中文信息处理已成为我国信息技术研究、发展、应用和产业的基础,在互联网日益成长的今天,中文信息处理技术将会更加成熟并创新。
0   2019-07-19 12:32:27
admin
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4   2018-11-24 00:48:56
admin
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7   2018-08-28 08:43:58
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